Uno de los procesos más desgastantes para cualquier empresa es estar pendiente de leer métricas, interpretarlas y tomar decisiones con la información que obtienen de ellas. No importa el negocio o el tamaño de la empresa, los datos de su sitio web son la única manera de tomar decisiones informadas sobre como interactuar con sus usuarios.
Cuando contratas una agencia de SEO o una agencia de marketing digital buscas precisamente eso: Datos. Y sí, hablar de Google Analytics, de sesiones, tasa de rebote, usuarios, tasa de conversión, tráfico orgánico y todas esas métricas que aparecen en el informe mensual, pero, ¿alguna vez haz pensado como se relacionan esas métricas con la manera en que los usuarios usan tu sitio web?
Esta vez escribimos de eso: 5 términos que casi nadie evalúa y que podrían mejorar el rendimiento de tu negocio en internet.
- Dwell Time.
- Pogo Sticking.
- Thin Content.
- Index Bloat.
- Sandbox
¿Qué es el dwell time o tiempo de permanencia?
El dwell time, el el tiempo que se queda alguien en tu página antes de volver a los resultados de búsqueda o abandonar el sitio web. También es conocido como tiempo de permanencia.
¿Qué métrica evalúo para saber mi dwell time?
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- Tiempo de interacción promedio:
Es la métrica más cercana a medir el dwell time. Te dice cuánto tiempo real pasa un usuario con tu página activa en su pantalla (con la pestaña abierta y en primer plano).
Si este tiempo es mayor a 2 o 3 minutos, tu dwell time suele ser saludable. - Porcentaje de interacciones: Más conocida como engagement por las redes sociales. Evalúa cuántas visitas duran más de 10 segundos, ven 2 o más páginas, o realizan una conversión.
Un porcentaje alto (por ejemplo, más del 60%) indica que los usuarios no están huyendo de inmediato. - Duración media de la sesión:
Te ayuda a ver el tiempo total de la visita completa. Si entran por Google, leen el artículo y luego visitan otra sección de tu web, el tiempo total aumenta, lo cual es excelente.
- Tiempo de interacción promedio:
¿Por qué tengo que medir el dwell time?
Si los usuarios entra cientos de veces, pasan unos segundos en tu sitio y luego vuelven a Google a realizar la misma búsqueda, termina bajando el rendimiento de esa página en las búsquedas relacionadas y empieza solo a funcionar para palabras claves muy especificas. Esto es malo porque el algoritmo empieza a pensar que tu sitio no responde adecuadamente a los usuarios, como pasa con el spam o el clickbait.
¿Qué es el pogo-sticking?
El pogo-sticking es el comportamiento de un usuario que entra a un sitio web y descubre que lo que le prometieron en los resultados de búsqueda no era verdad: sale de la página y busca de nuevo la misma palabra clave para ingresar a otro resultado que no es el tuyo.
Llevar a un usuario a tu sitio web con una verdad a medias generalmente ocasiona los siguientes comportamientos:
- Un rebote inmediato
- Un dewll time corto.
- Un dwell time largo con un alto grado de frustración antes de abandonar.
Comportamientos negativos, pero, si el usuario pasa suficiente tiempo en tu sitio como para acumular más frustración, seguramente va a recordar tu sitio web como contenido inútil. y eso no es tan conveniente en caso de que lo encuentre en el futuro.
El costo real para el usuario está en el tiempo que invierte en obtener la información que necesita. Buena parte de los usuarios abandona el proceso antes de intentar descifrar lo que hiciste y prefieren volver a Google y buscar algo más fácil. Eso es exactamente pogo-sticking, la forma más extrema de perder la confianza de un visitante antes de darle una razón real para quedarse.
¿Qué métrica evalúo para saber si mi sito tiene pogo-sticking?
Una página con tráfico decente y cero conversiones casi siempre sufre de este problema. Los usuarios hacen clic cuando te encuentran en Google, tienes buenas impresiones y clics decentes, sin embargo todo ese tráfico parece no estar funcionando.
Para revisarlo en tu propio sitio:
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- Entra a Search Console y ordena tus páginas por clics.
- Toma las cinco de arriba, las que más clics tienen.
- Lee el título SEO que tienen y analiza que le estas prometiendo a tus lectores.
- Ábrelas como si acabaras de llegar desde esa búsqueda.
- Aquí puedes medir el tiempo que te toma encontrar la información que promete el título.
- Compara este tiempo con el tiempo de permanencia que te da GA4 en las páginas que evaluaste.
Responde:
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- ¿Descubriste que debes ocupar mucho tiempo en encontrar información valiosa?
- ¿El tiempo que ocupaste es el mismo que tienes en promedio por sesión?
- ¿las página atrae mucho tráfico que no convierte?
- ¿la página ha bajado y subido intermitentemente de posiciones en un periodo de tiempo determinado?
Si el comportamiento de los datos relacionados entre si te muestran que el usuario ingresa y no hace nada en tu página, podrías estar teniendo pogo-sticking. El mismo chequeo aplica a las páginas con muchas impresiones y pocos clics, pero en este caso el problema empieza antes de que el usuario llegue al sitio web; no confía en el título que se ve en el resultado de Google.
¿Qué es el contenido delgado (thin content)?
El thin content, en pocas palabras, es un contenido que carece de información valiosa, es muy superficial o simplemente no dice nada. Lo que hace que llamemos “delgado” (thin content) a un contenido es que está vacío de significado, por más palabras que tenga.
Contrario a lo que piensan muchos especialistas SEO y muchas agencias de marketing digital, un artículo de 400 palabras puede ser justo lo que alguien necesita.
Por eso funcionan precisamente los featured snippets de Google, porque son respuestas exactas a lo que el usuario necesita saber. Con un Featured snippets el lector se va pensando que encontró exactamente la información que buscaba, de manera sencilla, rápida y sin tener que navegar por todo internet para encontrarla.
Un contenido de 2.000 puede no decir nada útil, y si esa misma información puede replicarla en otras palabras una IA o puede escribirla cualquier competidor con el mismo molde, es información que no va a servir de nada para tu proposito.
Palabras como “Soluciones integrales”, “resultados excepcionales”, “éxito empresarial”ny muchas otras palabras que pueden usarse en un texto aparentemente profesionales. son causan una calificación de thin content.
Hay una prueba rápida para revisar tus propias páginas.
Toma una página de servicio o un artículo de blog, léelo como si fuera el contenido de otro tema relacionado otro producto distinto o algo que sacaste de otra página web. Si suena raro, se siente falso o parece información que no corresponde, tu contenido está bien.
Si al leer tu contenido podría ser la página o artículo de blog que podrías leer en cualquier otra parte, es thin content.
Las señales suelen ser las mismas:
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- Frases trilladas
- Títulos que no dicen nada si los separas del texto
- Textos que parecen sacados de un diccionario
- Imágenes que no se relacionan con la información
- Conclusiones genéricas o el más común
- Párrafos publicitarios obligando el lector a pensar constantemente en que el contenido es hecho para convencerlo de comprar. (este es muy común, y aburre).
¿Qué es el index bloat?
El index bloat es una indexación de contenido “basura” de manera involuntaria, inflando los resultados de los análisis de Google con páginas de bajo valor.
El problema ocurre cuando Google encuentra varias páginas que pueden responder a la misma búsqueda del usuario y empieza a diluir su atención. En ocasiones, Google pone en mejor posición las páginas que no importan y no muestra las principales.
¿por qué existen estas páginas y por qué sucede el index bloat?
Sabemos que un sitio web esta construido por muchas páginas, algunas de ellas se generan de manera automática y en ocasiones los desarrolladores o las plataformas no ponen cuidado en separar la información útil de este tipo de contenido.
Páginas de filtros, de paginación interna, páginas de muestra o plantillas, etiquetas automáticas que ningún usuario buscaría terminan indexadas en Google sin aportar nada. Son la causa más común de index bloat.
¿Qué hacer con las páginas de mi sitio web que no sirven?
Márcalas como noindex, elimínalas o canonicalízalas. No hace falta tenerle miedo a excluir páginas del índice.
Marcar como noindex lo que no debería competir por posiciones es una de las estrategias favoritas de Endupla para mantener limpios los resultados de búsqueda de canibalizaciones. Si el canonical no cumple su función, el no índex lo resuelve, y una regla de robots le dice a Google que definitivamente no la queremos rastrear.
¿Cómo se si mi sitio web tiene index bloat?
El chequeo toma dos minutos:
- Busca
site:tudominio.comen Google y mira el número aproximado de resultados. - Compáralo con cuántas páginas de verdad quieres que compitan por posiciones.
Si Google tiene indexadas muchas más páginas que las que crees tener en tu sitio web, ahí está el bloat. Haz clic en los resultados con nombres raros, genéricos o con títulos que no reconozcas, ahí verás que páginas son innecesarias en tu sitio y mucho más innecesarias en Google.
Pro tip: Al mirar esos resultados, fíjate especialmente en las URL con signo de interrogación, las de paginación como /page/2, las de etiquetas y las de autor. Son las que casi siempre sobran en el índice.
¿Qué es el sandbox de Google?
El sandbox es el período en el que un dominio nuevo parece invisible para Google, incluso con contenido bien hecho.
En Endupla lo hemos visto en decenas de sitios creados desde cero. Siempre hay un tiempo base antes de empezar a ganar posicionamiento y dependiendo de la industria y mucho más de la calidad del contenido, llegar a Google puede llegar a tardar hasta 6 meses en algunos casos.
Pero el Sandbox no es solo cosa de dominios nuevos. Descuidar la publicación de artículos o dejar de actualizar la información puede mandar un sitio de vuelta a la zona fantasma aunque ya llevabe tiempo funcionando.
¿Qué debes saber sobre el sandbox de Google?
Aunque muchos lo consideran un mito en Endupla no lo tomamos muy enserio. Cada semana entramos a Search Console y miramos si ya hay impresiones y si suben constantemente, aunque la posición todavía sea mala o no obtengamos clics, las impresiones nos dicen que el sitio esta siendo rastreado e indexado correctamente.
El crecimiento lento es la señal de que un sitio web está saliendo del período de espera y solo haya una manera de acelerarlo: buen SEO.
No creemos ni por un momento que estos sean las únicas métricas que las empresas no midan. Muchas veces nos encontramos con empresas muy buenas en su análisis de datos pero también hemos encontrado empresas muy grandes que no tienen ni idea de que les hablamos.
Estos puntos no son los más importantes, pero son bastante subestimados al momento de leer y entender las conversiones, la visibilidad y la experiencia de los usuarios con su sitio web y también pueden ser la razón más probable por la que un sitio reciba pocas visitas de calidad. Agregar otro artículo al blog, o tres o diez no cambia nada de esto.
Si al leer esta lista reconociste dos o tres síntomas en tu propio sitio, podemos ayudarte a mejorar.



